MyStockmann liikmeprogrammi tingimused
Uuendatud 11.06.2026., kehtivad alates 25.06.2026.
Mõisted
MyStockmanni programm – Lindex Group Oyj ja Stockmanni klientidele pakutav kliendiprogramm (edaspidi „programm“).
MyStockmanni liige – MyStockmanni programmiga liitunud eraisik (edaspidi „liige“).
Stockmanni rakendus – liikmesuse ja sellega seotud soodustuste haldamiseks mõeldud mobiilirakendus (edaspidi „rakendus“).
Stockmanni veebipoed – stockmann.com, stockman.ee, stockmann.lv, hullutpaivat.com, hulludpaevad.ee ja trakasdienas.lv (edaspidi „veebipood“).
Stockmanni kaubamajad – Stockmanni kaubamaja Soomes, Eestis või Lätis (edaspidi „kaubamaja“).
Stockmanni Mastercardi kaart – krediidiandja pakutav Stockmanni Mastercardi krediit-/deebetkaart (edaspidi „krediitkaart“).
Krediitkaardi krediidiandja – Nordea Rahoitus Suomi Oy (äriregistri number 0112305-3, Aleksis Kiven katu 9, 00500 Helsinki. Krediidiandja veebileht
Stockmanni koostööpartner – valitud üürnik või koostööpartner (edaspidi „koostööpartner“).
1. PROGRAMMI PÕHIMÕTTED
See on tasuta kliendiprogramm, mida Lindex Group Oyj ja Stockmann pakuvad oma klientidele. Liikmeks võivad saada ainult eraisikud.
Liikmed saavad kaubamajas ja veebipoes ning koostööpartnerite juures toodetele ja teenustele soodustusi. Liikmesuse ja soodustuste haldamiseks mõeldud rakenduse saab alla laadida AppStore’ist ja Google Playst.
2. LIIKMEKS SAAMINE
Liikmesus on personaalne. Liikmeks võivad hakata kõik vähemalt 15-aastased isikud. 15–17-aastasel taotlejal peab olema eestkostja nõusolek ning Stockmannil on õigus küsida selle kohta kirjalikku kinnitust.
Liikmel peab olema kehtiv e-posti aadress ja mobiiltelefoninumber. Stockmann suhtleb liikmesusega seotud küsimustes üldjuhul elektrooniliselt, teavitades liikmeid näiteks liikmesoodustustest, kogutud tasemepunktidest, tegevustest, koostööpartnerite soodustustest ja rakenduste funktsioonidest. Liige vastutab oma kontaktandmete, huvide ja rakenduse andmete ajakohasuse eest.
Enne liikmeks astumist peab klient tutvuma Stockmanni isikuandmete töötlemist käsitleva teabega ja liikmesuse tingimustega.
Liikmeks saab registreeruda rakenduses, veebipoes ja kaubamaja teeninduspunktides. Liige saab olenevalt liitumise viisist kas rakenduses, veebipoes või kaubamaja personalilt liikmenumbri.
Liikmeks ei saa hakata ettevõtted, kontsernid, organisatsioonid ega muud üksused või isikud, kes teevad kaubanduslikke või tsentraliseeritud oste. Liikmesust ei tohi kasutada edasimüügiks ega kasumi teenimiseks.
3. KREEDITKAARDI TAOTLEMINE
Krediitkaarti saab taotleda krediidiandja veebilehel, logides sisse internetipanga kasutajatunnustega. Taotluses esitatud andmeid käsitletakse konfidentsiaalselt. Taotle krediitkaarti
Krediitkaarti taotlev liige peab elama alaliselt Soomes. Krediitkaardi võib taotluse alusel anda täisealisele isikule, kes vastab krediidiandja määratud krediidivõime tingimustele. Liige peab nõustuma krediitkaarti käsitlevate krediidiandja eritingimustega ja Euroopa tarbijakrediidi standardinfoga.
Kui krediiditaotlus on heaks kiidetud, saadab krediidiandja liikmele krediitkaardi. Kui krediiditaotlus lükatakse tagasi, teavitab krediidiandja sellest liiget.
4. PROGRAMMI TASEMEPUNKTIDE KOGUMINE
Liikmed tõusevad kogutud tasemepunktide alusel kõrgematele soodustustasemetele. Tasemepunktid on isiklikud ja neid ei saa teisele isikule üle kanda. Tasemepunktid aeguvad ja punktikonto nullitakse ainult juhul, kui liikmesus punkti 8 või 9 alusel lõpeb.
Tasemepunkte kogutakse alljärgnevatel viisidel.
1. viis: ostud
IIga kaubamajas, veebipoes või valitud koostööpartneri juures kulutatud euro (1 euro) eest koguneb üks (1) tasemepunkt.
Krediitkaardi krediidifunktsiooni kasutamisel koguneb vähemalt 0,5 lisapunkti iga krediidifunktsiooniga makstud euro eest.
Toote tagastamine ja tagasimaksed vähendavad tasemepunktide arvu
(–1 euro = –1 tasemepunkt).
Registreerimata ostude eest ei anta tasemepunkte tagantjärele.
2. viis: muud programmis määratud toimingud, näiteks
uudiskirja esmakordne tellimine
profiili kontaktandmete või huvide uuendamine
krediitkaardi kasutuselevõtt
Tasemepunkte ei kogune vahendatud toodete (näiteks piletite ja kinkekaartide), alkoholi, hasartmängude, kiirloteriide, sõidukite, rahaülekandeteenuste, liising- ja teenuslepingute, kindlustuste, Hullude Päevade koostööpartnerite pakkumiste ega Stockmanni kullerteenuse (ekspordi) ostu eest.
5. LIIKMESUSE REGISTREERIMINE OSTU AJAL
Tasemepunktide kogumise eeldus on, et liikmesus registreeritakse enne maksmist. Kaubamajas registreeritakse liikmesus rakenduse QR-koodi või liikmekaardi abil. Veebipoes peab liige olema oma kontole sisse logitud.
Registreerimata ostude eest ei anta tasemepunkte tagantjärele.
6. TASEMEPUNKTIDE KONTOLE KANDMINE
Liige saab kogutud tasemepunkte vaadata rakenduses või veebipoes pärast kontole sisse logimist.
Kaubamajas tehtud ostude eest kantakse tasemepunktid kontole üldjuhul järgmisel päeval ja veebipoes tehtud ostude eest pärast tellimuse kättesaamist. Kaubamajas tegutsevate koostööpartnerite juures tehtud ostude eest kantakse tasemepunktid kontole üldjuhul nädala jooksul.
Krediitkaardi kasutamise eest kantakse tasemepunktid kontole pärast krediitkaardi arveldusperioodi lõppu.
7. PROGRAMMI SOODUSTUSED
Programmil on mitu taset, kuhu liige tema kogutud punktide alusel liigitatakse. Soodustuste sisu on igal tasandil erinev. Soodustused võivad olla ajutised, ühekordsed või seotud kindla aja, ostukoha või tegevusega.
Liige võib saada oma ostukäitumise või teatatud huvide alusel lisasoodustusi.
Kui uued tasemepunktid on süsteemi registreeritud, liigub liige automaatselt tasemele, mis vastab tema tasemepunktide arvule.
Programmi sisu ja kehtivate tasemesoodustuste ajakohane kirjeldus on kättesaadav rakenduses ja veebipoes.
Stockmannil on õigus programmi soodustusi muuta, teavitades muudatustest mõistliku aja jooksul ette.
8. LIIKMESUSE LÕPETAMINE
Liige võib oma liikmesuse igal ajal lõpetada. Liige võib liikmesuse lõpetada ise rakenduses või teatada sellest telefoni teel või kirjalikult Stockmanni klienditeenindusele. Liikmesus lõpeb kohe pärast teate töötlemist. Liige võib liikmesuse lõpetamist taotleda ka rakenduse kaudu, sel juhul kustutatakse konto 14 päeva jooksul. Liikmesuse lõpetamise korral kaotab liige teenitud soodustused ja tasemepunktid.
Stockmannil on õigus liikmesus lõpetada, kui liige ei järgi programmi tingimusi.
Kui liige kasutab krediitkaarti, ei lõpe punkti 8 või 9 kohase liikmesuse lõpetamise või lõppemise korral liikme krediidileping krediidiandjaga automaatselt, vaid liige peab krediidilepingu krediidiandjale Nordea Rahoitus Suomi Oy-le eraldi kirjalikult üles ütlema.
9. LIIKMESUSE LÕPETAMINE TEGEVUSETUSE TÕTTU
Liikmesus lõpetatakse, kui liikme kontol ei ole viie (5) aasta jooksul registreeritud ühtegi punktitehingut (punkt 4) või kui liige ei ole viie (5) aasta jooksul oma kontole sisse loginud. Liikmele teatatakse lõpetamisest ette elektrooniliselt.
Kui liige liitub programmiga uuesti, algab liikmesus otsast peale ja varem kogutud tasemepunkte ei tagastata.
Krediitkaardi omaniku liikmesus kehtib kogu selle aja, kui krediitkaart on liikme kasutuses. Kui krediitkaart suletakse punkti 10 alusel või teeb liige seda ise, kohaldatakse liikmesuse tegevusetuse tõttu lõppemise suhtes punktis 9 nimetatud tingimusi.
10. KREDIITKAARDI SULGEMINE
Kui krediitkaardiga ei ole kaheksa (8) aasta jooksul tehtud ühtegi ostu, sulgeb krediidiandja krediitkaardi. Krediidiandja ei teavita liiget krediitkaardi sulgemisest ette. Kui liige soovib uuesti krediitkaarti, tuleb kooskõlas punktiga 3 taotleda krediidiandjalt uus kaart.
11. PROGRAMMI MUUTMINE
Stockmann võib igal ajal omal äranägemisel programmi ja selle tingimusi tühistada, muuta, piirata, peatada ja kohandada.
Muudatused jõustuvad kõige varem neljateistkümne (14) kalendripäeva möödudes alates sellest, kui muudatus on rakenduses, veebipoes või e-posti teel teatavaks tehtud.
12. VASTUTUSE PIIRANG
Stockmann ei vastuta programmi süsteemi rikete ega talitlushäirete ega nende tagajärgede eest. Stockmann ei vastuta kahju eest, mis tuleneb programmi katkestamisest, muutmisest või lõpetamisest või muudest sellega seotud sündmustest.
13. MUUD TINGIMUSED
Üldiselt ajakohastatakse Soomes aadresse automaatselt Digi- ja Rahvastikuandmete Ameti andmete alusel.
Teavet selle kohta, kuidas Stockmann töötleb isikuandmeid, leiad Stockmanni isikuandmete kaitse teatisest.